河北建材职业技术学院现代服务管理介绍

河北建材职业技术学院现代服务管理介绍

培养目标：本专业培养具有良好的职业道德和敬业精神，掌握旅游专业必备的基础理论知识和专业技能，适应旅游各类企业（酒店管理、旅行社管理、景区规划与管理）服务与管理岗位需要的高端技能型专门人才。

   特色与优势：本专业是河北省教育改革试点专业、学院传统特色与国际合作交流专业，毕业生供不应求，毕业生就业率始终保持在100%以上。本专业坚持校企合作、工学交替的 人才培养模式，与中国青年旅行社、康辉国际旅行社、海燕国际旅行社、北京万豪酒店等大型旅游企业建有实习就业基地。校内建有导游模拟实训室、餐饮实训室、旅行社实训室。本专业学生在校期间可到韩国济州观光大学、全州大学酒店专业交流学习或接本深造。

      就业方向：本专业学生毕业后，可到政府旅游管理机构从事旅游行业管理工作；面向国内外各大旅行社从事导游、计调、人力管理、旅行社经营管理工作；面向各大酒店、餐饮企业从事前台接待、领班、主管、部门经理等中基层管理工作；也可在旅游行政管理部门、旅游景区等企业从事人力管理、市场营销、经营管理与策划及相应的市场开发工作等。

备注：本专业与旅游管理专业与韩国全州大学、韩国济州观光大学合作开展“2+2” “3+1” 专接本项目，学生在国内学习两年或三年后到韩国大学插班本科专业学习，学生成绩合格后可获得教育部认可的韩国本科毕业证。

               3、物流管理专业（财经商贸大类 专业代码630903）

培养目标：培养掌握物流管理的基础理论知识和专业技能，能够完成物流管理工作，具有运输、仓储、采购、营销等较强实际工作能力，适应从事交通货运基地、货物集散中心、专业物流企业的仓储管理、物流市场开发、物流运作流程管理等岗位的高端技能型专门人才。

特色与优势：本专业是河北省骨干专业，为国内十大热门专业，薪资水平高。本专业是国际合作专业，学生在校期间可到韩国全州大学、群山大学交换学习或深造接本学习。本专业校内建有物流实训中心，校外与北京京东商城、北京苏宁易购、北京德邦物流、天津德邦物流、天津唯品会、天津苏宁电器、天津顺丰等知名物流企业建有实习就业基地，学生在校期间可在实习基地带薪顶岗实习，本专业学生在校期间可报校企合作的订单班、包就业分配。

就业面向：学生毕业后面向京、津、冀等上述知名的大中型物流企业企业从事运输调度、物资营销企业仓储管理、货物运输与报关、物流市场开发、物料控制、一般物流运作方案设计、物流业务操作等物流技术管理及相关工作。本专业学生在实习基地转正就业后，月薪可达5000元以上。

备注：本专业学生毕业后可选择直接进入与我院有实习合作关系的北京京东商城、北京苏宁易购等物流企业就业；也可选择去韩国全州大学、韩国大田大学读本。本专业与韩国上述大学合作开展“2+2”“3+1”专接本项目，学生在国内学习两年或三年后到韩国大学插班本科专业学习，学生成绩合格后可获得教育部认可的韩国本科毕业证。

4、连锁经营管理专业（财经商贸大类 专业代码630604）

培养目标：面向连锁企业经营管理一线，培养掌握现代连锁经营管理理论和实用技术，熟悉相关法规，具有较强的市场调研与开发能力、门店设计与运营能力、产品的市场推广能力，适应从事连锁经营管理、特许经营管理等相关工作,具有综合管理技能的高素质复合型人才。

特色与优势：本专业按现代学徒制模式建有校企合作的“启程经理班”，起薪高，包就业分配。校内建有商贸实训中心，连锁经营实训室、沙盘实训室。校外与北京711连锁企业、北京汉堡王、北京苏宁易购等知名连锁企业建有实习就业基地，为学生搭建了高端实习、高端就业的平台。本专业设置的主要课程有：连锁营销实务、管理基础、连锁经营管理实务、采购管理理论与实务、仓储与配送实务、商品品类管理实务、特许经营管理实务、连锁门店运营管理、门店开发与设计、人力资源管理、电子商务、商务公共关系、条码与自动识别技术、统计基础、基础会计、市场调研实务、连锁财务管理等。

就业面向：学生在校期间可以考取物流师、营销师、人力资源管理师等资格证书。毕业后主要面向合作连锁企业、连锁商贸企业，从事店长、经理一职；工作地点主要面向北京、天津、上海及河北等地国内外知名的大中型物流连锁企业就业，本专业可包就业单位，学生正式就业后，月薪可达5000-7000元。

5、高速铁路客运乘务专业（交通运输大类 专业代码600112）

培养目标：本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德和敬业精神，掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能，了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识；具有较强服务、管理、协调和应变能力，能适应高速铁路动车乘务及管理一线岗位需要的高端技能型专门人才。

特色与优势：本专业是学院重点发展专业，同时也是校企合作专业，毕业包分配、起薪高。本专业突出职业教育特色，在校期间开展标准化管理，实行养成教育，采用“校企合作、岗位导向、学练一体”的人才培养与教学模式，培养高速铁路动车乘务人才。校内建有高铁模拟舱、安检实训室、形体室、礼仪实训室、形象设计实训室。校外在北京南站、北京站、上海站、武汉站、广州站建有实习就业基地

就业面向：学生毕业后主要面向北京南站、北京站、上海站、武汉站等各大铁路、轨道交通公司从事高铁客运、vip贵宾服务及高铁、动车、普列乘务工作。也可在其他旅客运输企业从事相关领域工作；部分学生也可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。本专业为校企合作办学，学生合格录取后即可签订就业协议。

报考条件：1、.五官端正、肤色好、牙齿洁白整齐、性格开朗、举止端庄、双眼矫正在c字型表0.5以上，眼球没有变形，无色盲、色弱、斜眼、听力不低于5米。2、年龄在15-20周岁，身体健康，女身高在163-172cm，男身高在175-183cm。体重kg=（身高cm-110）+（身高cm-110）*10%。3 、面部、颈部、手部等裸露部位无明显的疤痕，无久治不愈的皮肤病。4 、口齿清楚、普通话标准，中、英文发音基本正确。5 、无精神病史，澳抗阴体、肝功能正常、无各类慢性疾病，无明显内外八字步。

备注：本专业与中澳嘉集团（中航铁服控股有限公司）采取订单培养、零距离对接、集团化运作、双主体教学等方式，培养高速铁路动车乘务岗位需要的高端技能型专门人才。学生入学就签订就业安置协议，就业岗位有：高铁乘务员、高铁餐乘员、特快列车员、高铁站安检员、高铁站vip贵宾服务员、高铁站客运员，客票销售员。                                

6、空中乘务专业（交通运输大类 专业代码600405）

    培养目标：培养德、智、体、美全面发展，具有较高外语水平，具备航空服务职业素养和人文艺术素养，掌握民航专业基本理论和服务技能，适应国内外民航业发展需要与发展的空乘领域的管理与服务人才。

特色与优势：本专业是校企合作专业，毕业包分配、起薪高。采用突出职业教育特色，“校企合作、岗位导向、学练一体”的工学结合培养模式培养空乘服务人才。校内建有安检实训室、形体室、礼仪实训室、形象设计实训室。校外通过中航铁服控股有限公司与国内各大机场建立起实习就业基地。

    就业方向：入学即签订就业协议，毕业生可到国内和国际各大航空公司从事民航乘务员、民航安全员、安检、vip服务、值机、票务、海乘、路乘、机场航站楼服务与管理工作；也可到国内机场及航空公司下属国内外星级酒店、各企事业单位、从事服务、管理工作。

报考条件1、.五官端正、肤色好、牙齿洁白整齐、性格开朗、举止端庄、双眼矫正在c字型表0.5以上，眼球没有变形，无色盲、色弱、斜眼、听力不低于5米。2、年龄在15-20周岁，身体健康，女身高在163-172cm，男身高在175-183cm。体重kg=（身高cm-110）+（身高cm-110）*10%。3 、面部、颈部、手部等裸露部位无明显的疤痕，无久治不愈的皮肤病。4 、口齿清楚、普通话标准，中、英文发音基本正确。5 、无精神病史，澳抗阴体、肝功能正常、无各类慢性疾病，无明显内外八字步。

7、国际邮轮乘务管理专业（交通运输大类 专业代码600302）

培养目标：本专业培养具有良好的职业道德和敬业精神，旨在通过专业学习，使学生掌握旅游知识、酒店管理知识、国际海事法律知识、邮轮服务管理知识、邮轮服务专业英语、海上急救知识等，从而具备良好的英语口语交际能力和国际邮轮职业技能，强烈的服务意识，较好的国际化工作环境适应能力和组织协调能力的高端国际邮轮服务管理人才。

特色与优势：本专业是校企合作专业专业，定向实习就业，毕业包分配、起薪高、国际化视野。国际邮轮乘务员作为豪华邮轮上的工作人员，工作环境舒适，高薪就业的同时还可以实现环游世界的梦想。经在校期间的学习和相关培训，掌握国际邮轮乘务管理所要求的知识和技能，取得国际邮轮乘务或邮轮服务与管理等岗位所需的资格证书，课程设置突出专业性、岗位性与通用性，主要有邮轮概论、邮轮运营实务、邮轮实用英语、海事法规、俱乐部管理、邮轮客房服务与管理、邮轮前厅客房服务与管理、空港餐饮服务与管理、调酒、形象设计与美容化妆、形体训练、艺术鉴赏、邮轮乘务礼仪、服务心理学等。

就业方向：学生毕业后主要面向歌诗达、加勒比、丽星国际邮轮公司。工作岗位有邮轮导游、餐饮部服务生、客房部服务生及助理、康乐部服务生及助理、部门主管、荷官、调酒师、免税店销售等；或者国际高星级酒店、涉外度假村等旅游企业管理服务人员。

学院地址：河北省秦皇岛市海港区文育路8号

学院网址：zsw.hbjcxy.com

系部联系电话0335-8047932；0335- 8070969；0335- 8047930；0335-8070013

学院招办电话：0335-8054040；0335- 8070026

河北建材职业技术学院（国标代码12389）

现代服务管理系2018年专业（含单招专业）简介

河北建材职业技术学院是经河北省人民政府批准、教育部备案的、全国唯一以“建材”命名的高等职业技术学院，被国家劳动和社会保障部评为“创新能力培训实验学校”，被中国教育科学研究院和全国高职高专协作会评为“中国十大特色高职院校”，属公办高职院校，学院地处秦皇岛市。学院下设七系三部教学机构，其中现代服务管理系拥有有物流管理、连锁经营管理、旅游管理、酒店管理、高速铁路客运乘务、空中乘务、国际油轮乘务管理等七个专业。现代服务管理系现有教职员工30名，其中专任教师25人，教授2人，副教授10人，具有研究生和硕士学位教师23人，既有从英、美、法、意、荷、韩国外留学归来教师，也有来自企业一线的“双师型”教师。实践教学条件方面，校内建有物流实训基地、物流实训室、连锁经营实训室、导游模拟实训室、餐饮实训室、调酒实训室、客房实训室、茶艺实训室，咖啡实训室、高铁实训室、形象设计实训室、礼仪实训室、安检实训室、秦皇岛市茶艺师技能鉴定站等；校外实习基地选择本着国际化、品牌化、高端化原则先后与美国万豪集团、法国雅高集团、南京金陵集团、北京711国际便利连锁店、北京苏宁易购、天津苏宁电器、北京京东商城、上海德邦物流、顺丰快递、北京南站、北京机场企业建立了实习合作关系，为学生搭建了高端实习、高端就业的平台。工学交替、顶岗实习、校企合作的人才培养模式，严格规范的教学和管理，锻炼了学生的职业技能，学生在国家、省、市各级各类赛事中屡获殊荣；历届实习生在实习岗位多次受到实习单位嘉奖，为学院赢得了荣誉。输送的毕业生受到用人单位的好评，学生就业前景广阔，出现供不应求局面。

本着国际合作、开放办学原则我院酒店管理、旅游管理专业、物流管理专业与韩国济州观光大学、韩国全州大学、韩国大田大学签订了合作办学协议，各专业学生在校期间可作为交换生到韩国交流学习，并可以“2+2、3+1”模式到韩国接本学习。

1、旅游管理专业（旅游大类 专业代码640101）

培养目标：本专业培养具有良好的职业道德和敬业精神，掌握旅游专业必备的基础理论知识和专业技能，适应旅游各类企业（酒店管理、旅行社管理、景区规划与管理）服务与管理岗位需要的高端技能型专门人才。

    特色与优势：本专业是河北省教育改革试点专业、学院传统特色与国际合作交流专业，毕业生供不应求，毕业生就业率始终保持在100%以上。本专业坚持校企合作、工学交替的 人才培养模式，与中国青年旅行社、康辉国际旅行社、海燕国际旅行社、北京万豪酒店等大型旅游企业建有实习就业基地。校内建有导游模拟实训室、餐饮实训室、旅行社实训室。本专业学生在校期间可到韩国济州观光大学、全州大学酒店专业交流学习或接本深造。

   就业方向：本专业学生毕业后，可到政府旅游管理机构从事旅游行业管理工作；面向国内外各大旅行社从事导游、计调、人力管理、旅行社经营管理工作；面向各大酒店、餐饮企业从事前台接待、领班、主管、部门经理等中基层管理工作；也可在旅游行政管理部门、旅游景区等企业从事人力管理、市场营销、经营管理与策划及相应的市场开发工作等

2、酒店管理专业（旅游大类 专业代码640105）

   培养目标：本专业培养具备现代酒店的基本管理管理知识和理论，掌握前厅、餐饮、客房、调酒、茶艺等技能、精通现代酒店、餐饮企业管理方法和运作方式，具有良好职业道德及敬业精神的高端技能型专门人才。

  特色与优势：本专业是河北省现代学徒制专业、也是学院最早开办国际合作交流的专业，毕业生口碑好，就业率高，始终保持在100%。本专业校内建有餐饮实训室、客房实训室、咖啡实训室、调酒实训室、茶艺实训室和秦皇岛市茶艺师技能鉴定站。本专业坚持校企合作、工学交替的 “2+1”的培养模式，与美国万豪酒店集团、南京金陵集团、北京首旅集团旗下的大酒店集团建立长期校企合作关系，学生实习、就业表现赢得实习企业和社会高度赞誉。

就业面向：学生毕业后可到上海、杭州、南京及京津冀地区酒店、餐饮、旅游企业从事基层管理工作；也可在星级酒店的前厅部、餐饮部、客房部、商务中心、公关销售部、人力资源部等部门从事领班、主管、部门经理等工作，或在旅游企业办公室、营销部、公关部、人力资源部从事业务洽谈、对外联络、营销策划、会展服务与管理工作。

备注：本专业与旅游管理专业与韩国全州大学、韩国济州观光大学合作开展“2+2” “3+1” 专接本项目，学生在国内学习两年或三年后到韩国大学插班本科专业学习，学生成绩合格后可获得教育部认可的韩国本科毕业证。

               3、物流管理专业（财经商贸大类 专业代码630903）

培养目标：培养掌握物流管理的基础理论知识和专业技能，能够完成物流管理工作，具有运输、仓储、采购、营销等较强实际工作能力，适应从事交通货运基地、货物集散中心、专业物流企业的仓储管理、物流市场开发、物流运作流程管理等岗位的高端技能型专门人才。

特色与优势：本专业是河北省骨干专业，为国内十大热门专业，薪资水平高。本专业是国际合作专业，学生在校期间可到韩国全州大学、群山大学交换学习或深造接本学习。本专业校内建有物流实训中心，校外与北京京东商城、北京苏宁易购、北京德邦物流、天津德邦物流、天津唯品会、天津苏宁电器、天津顺丰等知名物流企业建有实习就业基地，学生在校期间可在实习基地带薪顶岗实习，本专业学生在校期间可报校企合作的订单班、包就业分配。

就业面向：学生毕业后面向京、津、冀等上述知名的大中型物流企业企业从事运输调度、物资营销企业仓储管理、货物运输与报关、物流市场开发、物料控制、一般物流运作方案设计、物流业务操作等物流技术管理及相关工作。本专业学生在实习基地转正就业后，月薪可达5000元以上。

备注：本专业学生毕业后可选择直接进入与我院有实习合作关系的北京京东商城、北京苏宁易购等物流企业就业；也可选择去韩国全州大学、韩国大田大学读本。本专业与韩国上述大学合作开展“2+2”“3+1”专接本项目，学生在国内学习两年或三年后到韩国大学插班本科专业学习，学生成绩合格后可获得教育部认可的韩国本科毕业证。

4、连锁经营管理专业（财经商贸大类 专业代码630604）

培养目标：面向连锁企业经营管理一线，培养掌握现代连锁经营管理理论和实用技术，熟悉相关法规，具有较强的市场调研与开发能力、门店设计与运营能力、产品的市场推广能力，适应从事连锁经营管理、特许经营管理等相关工作,具有综合管理技能的高素质复合型人才。

特色与优势：本专业按现代学徒制模式建有校企合作的“启程经理班”，起薪高，包就业分配。校内建有商贸实训中心，连锁经营实训室、沙盘实训室。校外与北京711连锁企业、北京汉堡王、北京苏宁易购等知名连锁企业建有实习就业基地，为学生搭建了高端实习、高端就业的平台。本专业设置的主要课程有：连锁营销实务、管理基础、连锁经营管理实务、采购管理理论与实务、仓储与配送实务、商品品类管理实务、特许经营管理实务、连锁门店运营管理、门店开发与设计、人力资源管理、电子商务、商务公共关系、条码与自动识别技术、统计基础、基础会计、市场调研实务、连锁财务管理等。

就业面向：学生在校期间可以考取物流师、营销师、人力资源管理师等资格证书。毕业后主要面向合作连锁企业、连锁商贸企业，从事店长、经理一职；工作地点主要面向北京、天津、上海及河北等地国内外知名的大中型物流连锁企业就业，本专业可包就业单位，学生正式就业后，月薪可达5000-7000元。

5、高速铁路客运乘务专业（交通运输大类 专业代码600112）

培养目标：本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德和敬业精神，掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能，了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识；具有较强服务、管理、协调和应变能力，能适应高速铁路动车乘务及管理一线岗位需要的高端技能型专门人才。

特色与优势：本专业是学院重点发展专业，同时也是校企合作专业，毕业包分配、起薪高。本专业突出职业教育特色，在校期间开展标准化管理，实行养成教育，采用“校企合作、岗位导向、学练一体”的人才培养与教学模式，培养高速铁路动车乘务人才。校内建有高铁模拟舱、安检实训室、形体室、礼仪实训室、形象设计实训室。校外在北京南站、北京站、上海站、武汉站、广州站建有实习就业基地

就业面向：学生毕业后主要面向北京南站、北京站、上海站、武汉站等各大铁路、轨道交通公司从事高铁客运、vip贵宾服务及高铁、动车、普列乘务工作。也可在其他旅客运输企业从事相关领域工作；部分学生也可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。本专业为校企合作办学，学生合格录取后即可签订就业协议。

报考条件：1、.五官端正、肤色好、牙齿洁白整齐、性格开朗、举止端庄、双眼矫正在c字型表0.5以上，眼球没有变形，无色盲、色弱、斜眼、听力不低于5米。2、年龄在15-20周岁，身体健康，女身高在163-172cm，男身高在175-183cm。体重kg=（身高cm-110）+（身高cm-110）*10%。3 、面部、颈部、手部等裸露部位无明显的疤痕，无久治不愈的皮肤病。4 、口齿清楚、普通话标准，中、英文发音基本正确。5 、无精神病史，澳抗阴体、肝功能正常、无各类慢性疾病，无明显内外八字步。 

备注：本专业与中澳嘉集团（中航铁服控股有限公司）采取订单培养、零距离对接、集团化运作、双主体教学等方式，培养高速铁路动车乘务岗位需要的高端技能型专门人才。学生入学就签订就业安置协议，就业岗位有：高铁乘务员、高铁餐乘员、特快列车员、高铁站安检员、高铁站vip贵宾服务员、高铁站客运员，客票销售员。                                

6、空中乘务专业（交通运输大类 专业代码600405）

    培养目标：培养德、智、体、美全面发展，具有较高外语水平，具备航空服务职业素养和人文艺术素养，掌握民航专业基本理论和服务技能，适应国内外民航业发展需要与发展的空乘领域的管理与服务人才。

特色与优势：本专业是校企合作专业，毕业包分配、起薪高。采用突出职业教育特色，“校企合作、岗位导向、学练一体”的工学结合培养模式培养空乘服务人才。校内建有安检实训室、形体室、礼仪实训室、形象设计实训室。校外通过中航铁服控股有限公司与国内各大机场建立起实习就业基地。

    就业方向：入学即签订就业协议，毕业生可到国内和国际各大航空公司从事民航乘务员、民航安全员、安检、vip服务、值机、票务、海乘、路乘、机场航站楼服务与管理工作；也可到国内机场及航空公司下属国内外星级酒店、各企事业单位、从事服务、管理工作。

报考条件1、.五官端正、肤色好、牙齿洁白整齐、性格开朗、举止端庄、双眼矫正在c字型表0.5以上，眼球没有变形，无色盲、色弱、斜眼、听力不低于5米。2、年龄在15-20周岁，身体健康，女身高在163-172cm，男身高在175-183cm。体重kg=（身高cm-110）+（身高cm-110）*10%。3 、面部、颈部、手部等裸露部位无明显的疤痕，无久治不愈的皮肤病。4 、口齿清楚、普通话标准，中、英文发音基本正确。5 、无精神病史，澳抗阴体、肝功能正常、无各类慢性疾病，无明显内外八字步。

7、国际邮轮乘务管理专业（交通运输大类 专业代码600302）

培养目标：本专业培养具有良好的职业道德和敬业精神，旨在通过专业学习，使学生掌握旅游知识、酒店管理知识、国际海事法律知识、邮轮服务管理知识、邮轮服务专业英语、海上急救知识等，从而具备良好的英语口语交际能力和国际邮轮职业技能，强烈的服务意识，较好的国际化工作环境适应能力和组织协调能力的高端国际邮轮服务管理人才。

特色与优势：本专业是校企合作专业专业，定向实习就业，毕业包分配、起薪高、国际化视野。国际邮轮乘务员作为豪华邮轮上的工作人员，工作环境舒适，高薪就业的同时还可以实现环游世界的梦想。经在校期间的学习和相关培训，掌握国际邮轮乘务管理所要求的知识和技能，取得国际邮轮乘务或邮轮服务与管理等岗位所需的资格证书，课程设置突出专业性、岗位性与通用性，主要有邮轮概论、邮轮运营实务、邮轮实用英语、海事法规、俱乐部管理、邮轮客房服务与管理、邮轮前厅客房服务与管理、空港餐饮服务与管理、调酒、形象设计与美容化妆、形体训练、艺术鉴赏、邮轮乘务礼仪、服务心理学等。

就业方向：学生毕业后主要面向歌诗达、加勒比、丽星国际邮轮公司。工作岗位有邮轮导游、餐饮部服务生、客房部服务生及助理、康乐部服务生及助理、部门主管、荷官、调酒师、免税店销售等；或者国际高星级酒店、涉外度假村等旅游企业管理服务人员。

学院地址：河北省秦皇岛市海港区文育路8号

学院网址：zsw.hbjcxy.com

系部联系电话0335-8047932；0335- 8070969；0335- 8047930；0335-8070013

学院招办电话：0335-8054040；0335- 8070026